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一、背景与需求分析

共享茶室作为24小时无人值守业态,痛点在于:用户离开现场时后包间电源未关闭造成的能源浪费,以及人工巡查成本高企。本方案基于芯步智能硬件产品的开放接口,实现“预约即通电、超时即断电”的自动化闭环控制。

核心需求可分解为:

  • 时序联动:用户下单后自动通电,订单结束后自动断电,无需人工干预

  • 多路分控:照明、茶台、空调等设备可独立控制,避免一刀切断电影响用户体验

  • 余量提醒:订单结束前发送提醒,给用户续时缓冲期

  • 异常容错:网络波动或设备离线时的兜底机制

二、系统设计

2.1 整体架构图(文字描述)

整个系统采用“云+端”架构,分为四层:

层级组件说明
用户接入层微信小程序/APP用户预约、支付、查看订单
业务应用层共享茶室SaaS系统订单管理、设备控制逻辑、定时任务调度
物联网平台层芯步开放平台设备管理、指令下发、状态消息推送(HTTP/MQTT)
设备执行层智能控制器/传感器执行通断电指令、采集环境状态

2.2 核心设备选型

基于芯步产品线,推荐以下硬件组合:

设备类型推荐型号功能说明
包间电源控制器智能控制器4路/8路(交流版)控制照明、茶台、空调等各路电源通断,支持4-8路独立控制
门禁控制器智能包间控制器Mini(含电磁锁接口)控制包间门锁,用户扫码/小程序一键开门
人体存在传感器智能人体存在雷达传感器(吸顶)检测包间内是否有人,用于防误判断电
语音播报模块智能包间控制器Mini(TTS版)订单结束前15分钟语音提醒用户续费

三、核心功能实现方案

3.1 设备接入与控制接口

芯步开放平台提供两种设备控制方式,本方案采用HTTP接口以确保与SaaS系统的高兼容性。

接口地址

POST http(s)://api.thingboot.com/{AppID}/device/control/?sign={sign}&ts={ts}

请求示例(控制包间照明关闭)

多路设备的指令映射表

指令字段作用对象值说明
power1照明/氛围灯"1"=通电,"0"=断电
power2茶台/电磁炉电源"1"=通电,"0"=断电
power3空调/新风系统"1"=通电,"0"=断电
power4门禁电磁锁"1"=开锁,"0"=闭锁
batch批量控制多路{"relay":[1,3],"power":"0"} 同时关闭1、3路

3.2 预约联动:用户下单后自动通电

触发时机:用户完成支付,订单状态变为“已支付”时,SaaS系统调用芯步接口下发通电指令。

实现流程

  1. 用户在小程序选择包间、时段并支付

  2. 订单系统生成订单,记录包间ID、设备ID、开始/结束时间

  3. 提前5分钟(可配置)触发定时任务:

    • 调用 device/control 接口下发 order={"power1":"1","power2":"1"}(照明+茶台通电)

    • 调用门禁接口下发 order={"power4":"1"},使电磁锁在用户扫码时自动开锁

  4. 设备返回执行结果,记录操作日志

关键代码逻辑(伪代码)

3.3 定时断电:订单结束后自动断电

触发时机:订单到达结束时间且用户未续费,SaaS系统自动执行断电。

需要处理的边界场景

  • 用户提前离开现场时但订单未结束 → 不自动断电,保留空调等设备

  • 订单结束后传感器检测到仍有人 → 触发延迟断电(5-10分钟缓冲)

  • 用户续费成功 → 取消原断电定时,重新计时

实现流程

  1. 订单到期前15分钟,调用TTS语音接口播报:“订单即将结束,如需续费请在小程序操作”

  2. 订单到期时刻,检查是否续费:

    • 未续费 → 执行断电指令:order={"power1":"0","power2":"0"}

    • 空调可延迟5分钟关闭,避免突然断电损坏设备

  3. 门禁执行闭锁:order={"power4":"0"}

  4. 调用人体传感器接口检测包间是否有人,若有人则发送异常告警给管理员

定时任务实现:使用Quartz或Redis过期回调机制管理订单到期的断电任务

3.4 异常处理与状态同步

3.4.1 设备离线处理

芯步接口返回200仅表示平台接收指令成功,不代表设备已执行。需通过消息推送订阅设备状态:

  • 订阅主题:api/{AppID}/device/status

  • 若设备离线,SaaS系统应:

    1. 标记该包间设备状态为“离线”

    2. 重试3次(间隔5秒)

    3. 仍失败则推送告警给运维人员

3.4.2 网络中断兜底

当SaaS服务不可用时,需设备侧独立运行:

  • 智能控制器支持本地定时任务,可预先写入“订单结束时间断电”规则

  • 断网期间用户续费,设备无法接收指令时,可通过门禁二维码物理开锁

3.4.3 人与设备状态冲突处理

场景:订单结束后传感器检测到包间有人,直接断电可能导致用户被锁或设备损坏。

解决方案

if 订单到期 and 人体传感器检测到有人:
    延迟5分钟后再次检测
    if 仍有人:
        发送告警给管理员 + 保持通电状态
    else:
        执行断电

四、数据流与接口时序

完整业务时序(用户角度):

步骤触发动作系统响应涉及接口/设备
1用户选择包间、时段并支付生成订单,预约状态变更为“待使用”小程序 → SaaS
2订单开始前5分钟自动向设备下发通电指令SaaS → 芯步API → 智能控制器
3用户到店,扫码开门门锁电磁铁得电,包间门可开启SaaS → 控制器(power4)
4用户使用过程中照明、茶台、空调正常供电智能控制器保持通电状态
5订单结束前15分钟TTS语音播报提醒用户SaaS → 控制器语音接口
6订单到期,未续费下发断电指令,门锁闭锁SaaS → 控制器(power1/2/3/4全部断)
7保洁人员打扫后台一键临时通电管理后台 → 控制器

五、安全与运维保障

5.1 接口签名机制

芯步接口要求携带签名参数sign和时间戳ts,防止接口被恶意调用。签名算法示例:

sign = md5(AppID + AppSecret + ts)

5.2 权限隔离

  • 多门店场景下,每个门店的AppID独立,设备归属隔离

  • 管理后台可设置不同角色(超级管理员、门店店长、保洁员)的设备控制权限

5.3 设备日志与审计

所有设备控制指令(包括时间、操作人、指令内容、执行结果)均写入操作日志表,便于故障排查和用户申诉。芯步接口支持在order中携带extra字段(如订单号),异步消息推送时会原样返回,便于日志关联

5.4 远程维护

设备固件支持OTA升级,运维人员可通过芯步控制台批量升级包间控制器固件,无需现场操作。

六、总结

维度实现效果
节能效果订单结束后自动断电,预计单包间日均省电4-6度
用户体验用户无需操作开关,到店扫码即用,离开现场时自动结算
运维成本无人值守模式,省去夜间巡查人员,仅需保洁白班维护
扩展性同一套控制器可接入麻将机、饮水机等更多设备,支持后续业务升级

通过芯步开放接口,共享茶室可实现“预约即通电、超时即断电”的全自动闭环控制,在降低能耗的同时提升用户体验和运营效率。

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