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一、概述

酒店、写字楼、企业前台场景需要及时向接待人员传达访客到达、快递送达、会议提醒等语音通知。传统方式依赖人工喊话或对讲机,效率低且容易遗漏。芯步20W智能语音壁挂音箱(型号:UNI-YY-YX-BG-PRO-20W)通过开放HTTP接口实现文本实时播报,可将语音提醒无缝集成到您的软件系统中

核心能力

  • 芯片级TTS:文本到语音在设备端合成,无需预录音

  • 开放HTTP API:适用于任何支持HTTP请求的编程语言

  • 超低延迟:命令下发到设备响应80-120ms

  • 私有化部署:支持局域网直连,数据不出内网

  • 无网关设计:WiFi直连,即插即用

前台典型应用场景

场景触发条件语音内容示例
访客到达访客在门禁处呼叫“前台您好,有访客到达,请接待”
快递送达快递员扫码登记“前台您好,有您的快递已送达”
会议提醒会议开始前5分钟“3号会议室会议即将开始,请参会人员就位”
外卖送达配送员扫码登记“您好,您的外卖已到前台,请领取”
紧急通知管理员触发“紧急通知,请所有人员注意”

二、产品核心特性

2.1 技术规格

芯步20W智能语音壁挂音箱具备以下技术特性

特性参数
产品型号UNI-YY-YX-BG-PRO-20W
功率20W(适合前台、办公室等室内场景)
安装方式壁挂式,可摆可挂
联网方式WiFi 2.4GHz
网络配置可设定5组WiFi,自动连接信号最强的网络
控制接口HTTP API
播报方式文本转语音(TTS),无需预录音
私有化部署支持局域网直连
响应延迟80-120ms

2.2 支持的命令功能

该设备支持以下核心命令,用于实现各种语音提醒场景

功能类别支持项命令示例
文本播报GBK编码文本{"play:gbk:16":"欢迎光临"}
前置提示音5种内置提示音{"play:gbk:16":"[message_1]新订单"}
停止播报打断当前播报{"stop":"1"}
音量调节0-9级{"volume":"7"}
音色切换男声/女声{"voice":"1"}(0=女声,1=男声)
语速调节0-9级{"speed":"5"}
语调调节0-9级{"tone":"5"}
铃声播放5种内置铃声{"ring":"1"}
提示音5种{"message":"1"}
警示音5种{"alert":"1"}

提示音说明:内置提示音配合文本播报使用,格式为 [message_1][message_5],可增强提醒效果

三、软件集成架构

3.1 整体架构图

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                    前台管理系统 / 访客系统                        │
│  ┌─────────────┐  ┌─────────────┐  ┌─────────────┐               │
│  │  访客管理   │  │  快递登记   │  │  会议系统   │               │
│  └─────────────┘  └─────────────┘  └─────────────┘               │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
                              ▲
                              │ HTTP API调用(携带签名)
                              ▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                     芯步云平台 / 私有化服务器                  │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
                              ▲
                              │ WiFi 2.4GHz
                              ▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                     20W壁挂语音音箱                              │
│                    (前台壁挂安装)                               │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘

3.2 集成工作原理

设备开放HTTP接口,适用于任何支持HTTP请求的编程语言。接口简单、清晰、友好,仅需在接口携带签名以及设备ID,即可向设备下发命令。支持接入任何形式的软件项目:Web、APP/小程序、窗体软件以及SaaS/低代码等平台

集成工作流程

  1. 业务触发:访客呼叫、快递登记、会议开始等事件触发

  2. 文本生成:系统根据事件类型和参数生成播报文本

  3. 签名计算:生成MD5签名,发起一个HTTP请求

  4. 指令下发:向API发送POST请求

  5. 设备播报:音箱接收命令,实时TTS合成并播放(80-120ms)

四、API接口接入详解

4.1 接口地址与签名计算

请求地址

https://api.thingboot.com/{AppId}/device/control/?sign={sign}&ts={ts}

参数说明

参数说明示例
{AppId}应用ID(控制台获取)qtyVWcgeMq
{ts}当前Unix时间戳(秒)1747212640
{sign}签名c484eb97...

签名计算公式(两次MD5加密)

sign = md5( md5(AppSecret) + ts )
  • 将开发者密码(AppSecret)进行一次MD5

  • 将这个结果拼接上时间戳ts

  • 对整个拼接后的字符串再做一次MD5

签名计算示例(Python)

HTTP请求示例

4.2 核心命令详解

4.2.1 基本文本播报

4.2.2 带提示音的播报(增强提醒效果)

注:[message_1][message_5]为5种内置提示音

4.2.3 紧急播报(最大音量+警示音)

4.2.4 同时控制多个功能

4.2.5 停止当前播报

4.2.6 单独播报铃声

4.3 多语言代码示例

Python

JavaScript/Node.js

Java

PHP

Shell(curl)

五、前台场景实战示例

5.1 第一种场景:访客到达语音提醒

需求:当访客在门禁处呼叫时,前台音箱自动播报提醒接待人员。

设备配置:20W壁挂音箱 ×1(前台壁挂安装)+ 门禁呼叫设备

集成方式:门禁系统Webhook触发

5.2 第二种场景:快递/外卖送达提醒

需求:配送员扫码登记时,前台音箱自动播报通知收件人。

设备配置:20W壁挂音箱 ×1

5.3 第三种场景:会议系统联动提醒

需求:会议开始前5分钟,自动播报提醒参会人员。

设备配置:20W壁挂音箱 ×1 + 会议系统

5.4 场景四:与小程序/APP集成

需求:前台人员可通过移动端APP远程触发语音播报。

小程序端代码示例

5.5 场景五:定时语音广播(如午休提醒)

需求:定时播报午休开始/结束提醒。

设备配置:20W壁挂音箱 ×1

六、私有化部署方案

酒店、企业等场景对数据安全和稳定性要求较高,芯步音箱支持纯局域网运行

部署模式对比

特性公有云模式私有化模式
设备联网WiFi连接互联网连接内网WiFi
API地址api.thingboot.com自建服务器IP
数据流向经过芯步云端内网直连,数据不出园区
网络依赖需要互联网仅需局域网
适用场景快速接入、中小型场景酒店、企业、安全要求高

私有化配置要点

  • 设备支持配置5组WiFi网络,自动连接信号最强的网络

  • 需自建HTTP服务,所有API调用在内网完成

  • 支持自建消息服务器,接收设备状态回调

七、设备安装部署指南

7.1 安装要求

项目要求
安装方式壁挂式,可摆可挂
安装位置前台区域,距地面2-2.5米
电源220V AC电源插座
网络WiFi 2.4GHz信号覆盖良好

7.2 部署位置

场景类型部署数量安装位置
酒店前台1-2台前台接待区
写字楼大堂1台前台接待台旁
企业前台1台前台区域
联合办公空间2-3台前台+各会议室

7.3 WiFi配置

设备采用WiFi直接方式,无需网关支持。可设定5组WiFi网络,优先连接信号最强的进行连接

八、常见问题与排障

问题可能原因解决方案
设备不在线WiFi信号弱检查2.4GHz WiFi覆盖,设备支持5组WiFi自动切换
播报延迟高网络波动私有化部署可降至80-120ms
音量不够大环境噪音大调高volume至9
多音字读错TTS引擎规则使用同音字替代,如“重量”改“重量(第四声)”
签名验证失败参数错误确认ts为秒级时间戳,签名公式正确
无法同时播报设备正在播报使用stop命令停止当前播报后再发新命令

九、总结

本方案基于芯步20W智能语音壁挂音箱,实现了前台场景的语音提醒自动化软件集成

能力实现的方式是
访客到达提醒门禁系统触发HTTP API播报
快递/外卖提醒扫码登记触发播报
会议提醒会议系统定时触发
紧急通知管理员后台一键触发
定时广播定时任务自动播报

集成核心步骤

  1. 获取AppID/AppSecret,实现MD5签名算法

  2. 开发HTTP调用模块,封装播报命令

  3. 根据业务需求,在访客系统、快递系统等事件中调用播报接口

方案优势

  • 接口统一:标准HTTP API,任意编程语言10分钟对接

  • 即插即用:WiFi直连,无需网关,可设定多组WiFi自动切换

  • 超低延迟:80-120ms响应,实时性强

  • 功能丰富:支持音色/语速/音量调节,内置5种提示音、5种铃声、5种警示音

  • 数据安全:支持私有化部署,数据不出园区

如需详细的产品手册和API文档,请访问查阅或联系技术支持团队获取。