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1. 背景与需求分析

1.1 行业痛点

共享茶室作为24小时无人值守业态的代表,近年来发展迅速。但在实际运营中,以下痛点尤为突出:

  • 能耗浪费严重:顾客离开现场时后未关闭空调、照明、茶炉等设备,导致大量电能空耗,部分门店月度电费支出超预期30%以上

  • 管理效率低下:传统模式下需保洁人员逐间检查并手动断电,24小时营业场景下夜间无法有效管控

  • 用户体验不佳:顾客预约后到场需等待工作人员开门通电,无法实现“即到即用”的自助体验

  • 设备种类复杂:茶室包间涉及照明、空调、电磁炉/茶炉、排风扇、门禁等多种用电设备,需分类独立控制

1.2 解决方案定位

将芯步8路远程包间电源管理模块集成到共享茶室预约软件系统中,实现“预约即通电、离开现场时即断电”的全自动无人化运营闭环,单台设备即可覆盖单个包间的全部用电设备管理需求。

2. 硬件产品介绍

2.1 8路电源管理模块选型对比

芯步提供两款适配共享茶室场景的8路控制器,可根据实际需求选择:

对比维度UNI-KZQ-AC-8UNI-KZQ-TY-8
适用场景共享茶室、棋牌室、自习室售货柜、沙盘模型、集中控制
供电方式AC 85-265V(直接接入市电)DC 12V(需外接电源适配器)
控制路数8路8路
单路最大负载2200W[阻性负载]/350W[感性负载]2200W[阻性负载]/350W[感性负载]
总负载上限4400W[阻性负载]/700W[感性负载]4400W[阻性负载]/700W[感性负载]
待机功耗0.4W(全断)-1W(全通/无负载)1.1W(全断)-5.2W(全通)
产品尺寸125×90×40mm95×80×65.2mm
特殊功能支持8路开关量信号输入(可外接物理开关)体积更小,适合集成到设备内部

推荐选择:共享茶室场景优先选用UNI-KZQ-AC-8,因其可直接接入市电、待机功耗更低、且支持外接物理开关作本地应急控制

2.2 典型第8路设备分配方案(单包间)

输出通道推荐接入设备功率要求控制场景
第1路包间主照明≤500W顾客入场自动开启
第2路茶炉/电磁炉插座≤2200W顾客需使用时手动/自动开启
第3路空调(壁挂式)≤1500W预约开始前15分钟预冷/预热
第4路排风扇/新风系统≤200W全场开启,结束后延时关闭
第5路饮水机/热水器≤1500W预约时段内保持通电
第6路背景音乐/电视≤500W顾客可选开启
第7路备用插座≤2200W预留扩展
第8路门禁电磁锁≤50W扫码开门/预约时段内保持解锁

3. 软件集成技术方案

3.1 系统设计

采用“用户端小程序 + 后端服务 + 芯步云平台 + 8路控制器”的四层架构:

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                        用户端(微信小程序)                       │
│    包间浏览 → 时段选择 → 在线支付 → 扫码开门 → 一键续费           │
└───────────────────────────────┬─────────────────────────────────┘
                                │ HTTPS
                                ▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                      业务后端(Java/Node.js)                     │
│  ┌─────────────┐  ┌─────────────┐  ┌─────────────┐              │
│  │ 订单管理模块 │  │ 计时计费模块 │  │ 设备调度模块 │              │
│  └─────────────┘  └─────────────┘  └──────┬──────┘              │
│  ┌─────────────┐  ┌─────────────┐         │                      │
│  │ 用户认证模块 │  │ 门店管理模块 │         │ HTTP API调用          │
│  └─────────────┘  └─────────────┘         │                      │
└────────────────────────────────────────────┼──────────────────────┘
                                             │
                                             ▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                   芯步云平台 / 私有化服务器                   │
│               • 设备状态管理  • 指令下发  • 签名鉴权              │
└───────────────────────────────┬─────────────────────────────────┘
                                │ MQTT/WiFi
                                ▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│              芯步8路电源管理模块(UNI-KZQ-AC-8)             │
│      第1路    第2路    第3路    第4路    第5-8路                 │
│     照明      茶炉     空调     排风     扩展电器                │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘

3.2 API接口调用规范

3.2.1 签名认证机制

芯步采用双重MD5签名机制保障接口安全,所有请求需携带动态签名

请求地址格式

https://api.thingboot.com/{AppId}/device/control/?sign={sign}&ts={ts}

签名算法

  • AppId:开发者应用ID(在芯步控制台获取)

  • AppSecret:开发者密钥

  • ts:当前Unix时间戳(秒)

签名计算示例(Node.js)

3.2.2 核心控制命令

操作场景请求Body格式说明
开启第1路(照明){"device":"设备ID","order":{"power1":1}}1表示开启,0表示关闭
关闭第2路(茶炉){"device":"设备ID","order":{"power2":0}}-
批量控制多路{"device":"设备ID","order":{"power1":1,"power3":1,"power4":1}}同时开启1、3、4路
查询设备状态{"device":"设备ID","order":{"status":1}}返回各路的通断状态
全开/全关{"device":"设备ID","order":{"power":"on"}}on通断,off关闭

3.3 业务代码集成示例

3.3.1 Java后端集成(Spring Boot)

3.3.2 定时任务:预约前预开空调

3.3.3 小程序端扫码开门(前端示例)

3.4 自动化控制策略

3.4.1 全业务流程状态机

阶段触发条件第1路照明第2路茶炉第3路空调第4路排风第8路门禁
空闲无人使用,订单结束关(延时关)关(门上锁)
预开启预约开始前15分钟开(预冷/预热)
使用中订单进行中顾客手动开(门解锁)
结束前提醒结束前15分钟
超时续费订单结束后5分钟内延时关开(缓冲期)
强制断电订单结束+超时未续费关(延时)

3.4.2 异常处理策略

异常场景处理策略
网络中断无法下发指令利用设备端存储的本地定时策略;恢复网络后自动同步状态
API调用超时重试机制:间隔1秒重试3次,仍失败则告警通知运维
顾客提前离开现场时小程序支持“提前结束”,主动关闭设备并释放包间
保洁清扫时段保洁端小程序支持临时通电(照明+排风),清扫完成后一键断电

4. 部署实施要点

4.1 硬件安装规范

安装项操作要求
安装位置安装于包间内配电箱附近,确保8路输出线缆长度足够到达各设备
电气连接由持证电工操作,严格区分零火线;每路输出负载不超过2200W
WiFi信号确保信号强度≥-70dBm,每个包间独立部署,避免跨墙信号衰减
物理开关备用利用控制器的8路开关量输入接口,外接物理轻触开关作应急控制

4.2 软件集成检查清单

检查项说明
AppId/AppSecret获取登录芯步控制台注册应用获取凭证
设备配网与绑定将8路控制器接入WiFi并在控制台绑定到对应包间
签名算法验证使用Postman测试签名计算正确性
接口调用测试逐一测试8路独立控制和批量控制
订单状态联动测试模拟预约→开始→结束全流程,验证自动通断电
异常场景测试模拟断网、超时、续费等边界情况
保洁端功能测试验证保洁人员扫码进入清扫的临时通电逻辑

4.3 负载功率安全提醒

⚠️ 安全重要提示

  • 单路输出负载不得超过2200W[阻性负载]/350W[感性负载]

  • 8路全接通时的总负载不得超过4400W[阻性负载]/700W[感性负载]

  • LED灯、节能灯、电机属于感性负载,需按照感性负载限值计算

5. 预期效益

通过将芯步8路远程包间电源管理模块集成到共享茶室预约软件中,可实现:

效益维度效果指标
能耗降低月度电费支出降低25%-35%,空调、照明等设备避免空转浪费
人力成本优化无需夜间值守人员,单店可节省1-2人的人力成本
翻台率提升保洁清扫后一键复位,包间周转效率提升约20%
用户体验提升即到即用、自助续费、无需等待,用户满意度显著提升
设备使用寿命规范化的通断管理减少设备异常损耗,延长电器寿命

6. 扩展能力:支持TTS语音播报

若选用带TTS功能的包间控制器(UNI-KZQ-BJ-MINI-TTS),可在以下场景增加语音播报

场景播报内容示例
订单开始“欢迎光临,包间设备已通电,祝您品茶愉快”
结束前提醒“您的订单将在15分钟后结束,如需续费请在小程序操作”
超时提醒“订单已超时,设备即将断电,请及时续费或离开现场时”
异常告警“检测到茶炉长时间未使用,已自动关闭以节约用电”

该方案以单台8路控制器覆盖单个包间的全部用电设备管理需求,通过标准HTTP API与现有预约软件深度集成,是共享茶室实现24小时无人值守运营的核心技术支持。

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